Após seguir os passos e sincronizar seu WhatsApp do celular no computador vá até o cliente que você quer enviar a mensagem.
Clique no ícone do WhatsApp que está ao lado do nome do cliente
Abrirá uma nova tela
Selecione a mensagem já gravada que você quer disparar (a mensagem é puxada automaticamente baseado na ordem de cadastro e status)
Marque a opção “Transferir pedido para Followup” para você transferir esse pedido para a tela de FollowUp, assim conseguirá saber que já enviou mensagem para este cliente e só precisa fazer o acompanhamento até ele pagar.
Clique em Enviar.
Automaticamente o sistema abrirá uma pré-tela do próprio WhatsApp para o número do cliente com a mensagem selecionada