Funcionalidade

Rastreio automático de entrega, direto no WhatsApp do cliente

Cada atualização de status da encomenda — dos Correios, Kangu, Loggi ou Jadlog — vira uma mensagem automática pelo WhatsApp. Seu cliente acompanha a entrega sem precisar te perguntar nada.

💬
Sua Loja
via WhatsApp
Oi Marina! Seu pedido saiu para entrega e chega hoje 🚚
14:02
Rastreio: BR123456789
Acompanhe: evnd.as/r/8x2
14:02
Perfeito, obrigada! 😍
14:05
Por que usar

Menos perguntas, mais confiança

💬
Menos "cadê meu pedido"

O cliente acompanha a entrega sozinho, pelo WhatsApp — sua equipe para de responder a mesma pergunta o dia inteiro.

🕓
Atualização 4x ao dia

O sistema verifica o status da encomenda às 8h, 12h, 16h e 20h em todas as transportadoras conectadas.

✏️
Mensagem personalizável

Monte o texto do jeito que quiser usando variáveis como #nome, #rastreio e #urlrastreio.

Como funciona

Configuração em 4 passos

1
Ative o módulo de rastreio

No menu Financeiro do painel E-Vendas, ative o rastreio automático de encomendas.

2
Configure as políticas de envio

Em Cadastro → Políticas, defina as regras de quando e como as notificações devem ser disparadas.

3
Selecione as transportadoras

Conecte Correios, Kangu, Loggi e/ou Jadlog com as credenciais da sua conta em cada serviço.

4
Personalize a mensagem (opcional)

Ajuste o texto padrão com sua identidade de marca usando as variáveis disponíveis.

Transportadoras integradas
Correios
Kangu
Loggi
Jadlog
FAQ

Perguntas frequentes

A partir de qual plano o rastreio automático está disponível?
+
A partir do plano Intermediário, sem custo adicional sobre a mensalidade.
Quais transportadoras são suportadas?
+
Hoje o E-Vendas integra com Correios, Kangu, Loggi e Jadlog. O status de cada encomenda é verificado automaticamente 4 vezes ao dia (8h, 12h, 16h e 20h).
Posso personalizar a mensagem enviada ao cliente?
+
Sim. Você monta o texto usando variáveis como #nome, #rastreio e #urlrastreio para deixar a mensagem com a cara da sua loja.
O rastreio funciona junto com as outras automações do E-Vendas?
+
Sim — as notificações de rastreio rodam em paralelo com recuperação de carrinho, notificações de pedido e campanhas de marketing, dentro do mesmo painel.

Pare de perder tempo respondendo "cadê meu pedido"

15 dias grátis. Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.