Funcionalidade Marketing por Funil no E-Vendas
funcionamento do funil de marketing
O Funil de Marketing foi criado para você poder enviar mensagens pré-programada para a sua base de contatos separando por eventos.
Alguns eventos disponíveis atualmente na modalidade de funil de marketing são:
- Envio de mensagem no dia do aniversário (clique aqui para ser direcionado ao tutorial de aniversário)
- Envio de mensagem para um lead capturado por uma ferramenta parceira (Ex: Fidelizar+)
- Envio de mensagem para um contato que entra no E-Vendas (seja por upload de planilha em Excel, por pedido gerado ou via SAC)
Ou seja, todo contato que for criado dentro do E-Vendas (pedidos, SAC, upload de planilha ou integração externa) entrará no funil de Marketing e receberá as mensagens dentro da regra, respeitando sempre a data de criação desse contato no E-Vendas.
O Marketing por Funil roda todos os dias às 09:00 da manhã, ou seja, todos os contatos que entraram no dia A começaram a receber as mensagens do funil apenas no dia seguinte.
O objetivo do Mareting por Funil não é o envio de campanhas de marketing, mas sim de você conseguir se relacionar e nutrir o seu cliente com informações da empresa, dicas de uso de produtos, depoimentos de clientes etc.
Capanhas especificamente de marketing o recomendado é utilizar as funcionalidades de Marketing Interno ou Marketing Externo