Funcionalidade

Atendimento omnichannel com chatbot de IA

WhatsApp, Instagram, Facebook e site em uma única central. Organize por atendente ou departamento, e deixe o chatbot com IA resolver as dúvidas mais comuns 24h por dia.

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💬

Sua Loja

via WhatsApp

Vocês têm esse produto no tamanho M?

20:14

Temos sim! 😊 Quer que eu já separe pra você?

20:14

Por que usar

Um único painel para toda a conversa

📱

Central única

WhatsApp, Instagram, Facebook e site — todas as conversas organizadas em um só lugar.

👥

Organização por equipe

Distribua conversas por atendente ou departamento, sem depender de planilha ou grupo paralelo.

🤖

Chatbot com IA 24h

Configure níveis de resposta personalizados e deixe a IA resolver o básico fora do horário comercial.

Como funciona

Configuração em 4 passos

Conecte seus canais

WhatsApp, Instagram, Facebook e o chat do seu site, tudo integrado à mesma central.

Organize a fila de atendimento

Distribua as conversas por atendente ou por departamento.

Configure o chatbot com IA

Defina os níveis de resposta automática e quando transferir para um humano.

Acompanhe as métricas

Veja tempo de resposta, volume por canal e desempenho da equipe no painel.

FAQ

Perguntas frequentes

Quais canais entram na central de atendimento?

WhatsApp, Instagram, Facebook e o chat do seu site, todos organizados em um único painel.

O chatbot com IA substitui totalmente o atendimento humano?

Não necessariamente — você configura os níveis de resposta e decide quando a conversa deve ser transferida para um atendente humano.

Dá para dividir o atendimento por equipe?

Sim, as conversas podem ser organizadas por atendente ou por departamento.

O chatbot funciona fora do horário comercial?

Sim, essa é justamente a ideia — o chatbot com IA mantém o atendimento ativo 24 horas por dia.

Outras funcionalidades

Nunca mais deixe um cliente esperando

15 dias grátis. Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.

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