Com a crescente popularidade dos pagamentos instantâneos por Pix e a onipresença do WhatsApp como uma ferramenta de comunicação, muitos negócios têm procurado maneiras eficientes de recuperar pedidos feitos por meio dessas plataformas. A automação desempenha um papel crucial nesse processo, permitindo que as empresas melhorem a eficiência de suas operações e ofereçam uma experiência […]
A migração de um e-commerce é um processo que tem riscos para sua operação, mas que é crucial para o crescimento da sua loja. Por que e como migrar um e-commerce? O fluxo “normal” de um e-commerce é começar em uma plataforma, que tenha as 2 seguintes características: Extremamente simples de mexer, para que o […]
Nos últimos anos, o avanço da tecnologia tem revolucionado a forma como as empresas se relacionam com seus clientes. Uma das inovações mais impactantes nesse sentido é o chatbot, um programa de computador que utiliza a inteligência artificial para interagir com usuários em tempo real. Neste artigo, exploraremos como o chatbot pode ajudar no atendimento […]
Agora você pode atualizar automaticamente seu cliente cada vez que a encomenda dele sofrer alguma atualização através da Kangu.
No mundo do comércio eletrônico, o atendimento ao cliente desempenha um papel fundamental no sucesso de qualquer negócio. Com a crescente concorrência no mercado online, proporcionar um bom atendimento ao cliente é essencial para se destacar e construir relacionamentos duradouros com os consumidores e fidelizar cada vez mais clientes. Neste artigo, discutiremos estratégias e melhores […]
O Pix revolucionou o mercado de pagamentos no Brasil desde o seu lançamento em 2020. Essa forma instantânea e segura de transferir dinheiro tem ganhado cada vez mais popularidade entre os consumidores e empresários. Se você tem um e-commerce e deseja maximizar as vendas da sua empresa, é essencial aproveitar todas as vantagens que o […]
No cenário do comércio eletrônico, o WhatsApp se tornou uma ferramenta essencial para se comunicar com os clientes e impulsionar as vendas. Com a capacidade de alcançar diretamente os consumidores e estabelecer um relacionamento próximo, é crucial adotar boas práticas para recuperar vendas por meio desse aplicativo de mensagens. Mas como recuperar vendas por WhatsApp […]
No mundo do comércio eletrônico, entender e atender às necessidades dos clientes é essencial para o sucesso de qualquer empresa. Uma maneira eficaz de obter insights valiosos sobre a experiência do cliente é por meio de pesquisas de satisfação. Nos últimos anos, o WhatsApp se tornou uma ferramenta de comunicação popular, e muitas empresas têm […]
No mundo do comércio eletrônico, a comunicação com os clientes é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer negócio. E uma das ferramentas mais populares e eficazes para se comunicar com os clientes é o WhatsApp. Com sua ampla adoção global e a conveniência de comunicação instantânea, o WhatsApp se tornou uma plataforma […]
Como recuperar os abandonos de carrinhos da Dloja Virtual por WhatsApp