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Automação de WhatsApp e vendas para e-commerce

Dicas práticas para recuperar carrinhos, notificar pedidos e vender mais sem depender de equipe extra.

03 de agosto de 2026

Como recuperar carrinhos abandonados no e-commerce pelo WhatsApp

Cerca de 70% dos carrinhos de e-commerce são abandonados. Veja por que o WhatsApp converte mais que e-mail na recuperação e como montar uma estratégia eficiente.

05 de janeiro de 2026

Novo construtor de e-mail marketing drag and drop

Conheça o construtor de e-mail drag and drop do E-Vendas: monte campanhas profissionais sem código, com layout responsivo automático e integração com automações.

02 de janeiro de 2026

4 benefícios de um recuperador de vendas com IA no WhatsApp

Mais de 70% dos clientes desistem da compra antes de pagar. Veja como um recuperador de vendas com IA no WhatsApp reverte parte disso, 24 horas por dia.

25 de agosto de 2025

Recuperar vendas com a integração Doppus + E-Vendas

A taxa de abandono de carrinho gira em torno de 70% a 80%. Veja como a integração Doppus + E-Vendas automatiza a recuperação de Pix, boleto e pedido pelo WhatsApp.

09 de maio de 2025

Como automatizar o WhatsApp do seu e-commerce

WhatsApp tem mais de 90% de taxa de abertura. Veja o passo a passo pra automatizar o canal no seu e-commerce e transformar mensagem em venda todos os dias.

09 de maio de 2025

Como ter um sistema de atendimento omnichannel no e-commerce

Entenda o que é atendimento omnichannel, por que ele reduz erro e retrabalho, e como escolher a melhor plataforma pra centralizar WhatsApp, Instagram e chat do site.

30 de abril de 2025

Logística para pequenos negócios: como escalar suas vendas

Logística eficiente não é só uma etapa da operação — é diferencial competitivo. Veja como estruturar a logística do seu e-commerce pequeno pra escalar vendas.

07 de abril de 2025

Como recuperar carrinho abandonado na Tray por WhatsApp

66% dos brasileiros abandonam o carrinho antes de finalizar a compra. Veja como recuperar vendas da Tray automaticamente pelo WhatsApp, com exemplo de mensagem.

11 de novembro de 2024

Como faturar mais no e-commerce na Black Friday

Planejamento, ofertas autênticas, WhatsApp e pós-venda: as estratégias comprovadas pra faturar mais na Black Friday sem sacrificar margem nem atendimento.

30 de setembro de 2024

Como fidelizar um cliente com mensagens automáticas no WhatsApp

Fidelização não é sorte, é processo. Veja os tipos de mensagem automática no WhatsApp que mantêm o cliente voltando a comprar, e como configurar sem esforço manual.

19 de setembro de 2024

Como aumentar as vendas no e-commerce com automação de WhatsApp

Redução de custo, disponibilidade permanente e mensagem personalizada: veja como a automação de WhatsApp aumenta venda no e-commerce sem exigir equipe 24h.

19 de setembro de 2024

Como o chatbot ajuda no atendimento ao cliente

Veja 8 formas práticas de um chatbot melhorar o atendimento do seu e-commerce, do suporte 24/7 à redução de custo operacional, e como implementar do jeito certo.

17 de maio de 2024

Benefícios de automatizar mensagens de WhatsApp no e-commerce

Atendimento mais rápido, personalização em escala e recuperação automática de boleto e Pix. Veja os benefícios de automatizar mensagens de WhatsApp no e-commerce.

17 de maio de 2024

Guia definitivo de atendimento no e-commerce por WhatsApp

Resposta rápida, personalização e suporte pós-compra: o guia completo pra fazer um bom atendimento no e-commerce por WhatsApp, com automação de apoio.

17 de maio de 2024

Como migrar um e-commerce sem perder venda nem SEO

Migrar de plataforma envolve mais que trocar o painel. Veja o passo a passo pra migrar seu e-commerce com segurança, preservando SEO e experiência do cliente.

17 de maio de 2024

Como o link de pagamento pode melhorar a experiência de compra

Link de pagamento elimina etapas desnecessárias do checkout. Veja os tipos de link (exclusivo, temporário, fixo) e como cada um melhora a conversão.

17 de maio de 2024

Recuperar carrinho abandonado na Dloja Virtual por WhatsApp

66% dos brasileiros não concluem a compra online. Veja 6 dicas pra recuperar carrinho abandonado na Dloja Virtual por WhatsApp, com exemplo de mensagem.

17 de maio de 2024

CRM com automação de WhatsApp: estratégia vencedora?

CRM organiza o cliente, WhatsApp conversa com ele em tempo real. Veja por que a combinação das duas coisas é uma das estratégias mais eficientes pro e-commerce.

17 de maio de 2024

Benefícios da mensagem de parabéns no WhatsApp

Mensagem de aniversário automática no WhatsApp cria vínculo emocional e diferencia sua marca. Veja os benefícios e como automatizar o envio no E-Vendas.

17 de maio de 2024

Os benefícios de enviar mensagem de pós-venda no WhatsApp

Mensagem de pós-venda no WhatsApp fortalece marca e aumenta retenção, com baixo custo de implementação. Veja os 6 benefícios de fazer isso automaticamente.

17 de maio de 2024

Por que enviar pesquisa de satisfação via WhatsApp no e-commerce

WhatsApp tem taxa de resposta muito maior que e-mail. Veja os benefícios de enviar pesquisa de satisfação pelo canal e as melhores ferramentas pra criar a sua.

17 de maio de 2024

Como vender mais no e-commerce na Semana do Consumidor

A Semana do Consumidor (15 de março) virou marco no calendário do e-commerce. Veja as estratégias pra vender mais na data, do preparo antecipado ao pós-venda.

30 de março de 2024

Magazord: a plataforma que foi de 80 a 2.000 clientes

Conheça a Magazord, plataforma parceira do E-Vendas: integração com 40+ marketplaces, frete negociado com 30+ transportadoras e mais de 350 pessoas no suporte.

06 de fevereiro de 2024

Fidelizar o cliente na jornada de compra com WhatsApp

Da segmentação ao reengajamento: veja como mapear cada etapa da jornada de compra com automação de WhatsApp pra construir fidelização de verdade.

29 de agosto de 2023

Recuperação de pedidos por Pix no WhatsApp

Pix funciona 24/7 e elimina a espera da compensação bancária. Veja como recuperar pedidos com Pix pendente automaticamente pelo WhatsApp.

04 de agosto de 2023

Chatbot no atendimento: o futuro da experiência do cliente

Chatbots por regra ou por IA: veja os 4 benefícios do chatbot no atendimento, os principais casos de uso e como implementar um de verdade no seu e-commerce.

03 de agosto de 2023

Atualize o rastreio do seu cliente na Kangu via WhatsApp

Toda atualização de status na Kangu pode virar notificação automática pro cliente pelo WhatsApp. Veja como funciona a integração e por que isso reduz o SAC.

01 de agosto de 2023

5 dicas para converter mais pedidos com Pix

Pix já é o meio de pagamento preferido do brasileiro. Veja 5 dicas práticas pra converter mais pedidos com Pix no seu e-commerce, da experiência mobile à automação.

01 de agosto de 2023

6 dicas pra fazer um bom atendimento ao cliente no e-commerce

Conhecer o cliente, comunicação clara e resposta rápida: veja 6 dicas práticas pra melhorar o atendimento do seu e-commerce e converter mais com automação.

01 de agosto de 2023

Como ter uma central de atendimento de WhatsApp no e-commerce

10 milhões de brasileiros usam WhatsApp Business. Veja o que é uma central de atendimento de WhatsApp, suas vantagens e como estruturar a sua no e-commerce.

14 de junho de 2023

Boas práticas para recuperar vendas por WhatsApp no e-commerce

Perfil profissional, gatilhos de venda e automação equilibrada: veja as boas práticas pra recuperar mais vendas por WhatsApp sem parecer robótico.

22 de maio de 2023

Como converter pedidos na iSET por WhatsApp de forma automática

80% dos brasileiros usam WhatsApp — mais eficaz que SMS pra recuperar venda. Veja como automatizar a conversão de pedidos na iSET pelo WhatsApp.

22 de maio de 2023

Por que automatizar mensagens de WhatsApp no e-commerce

Eficiência, escalabilidade e atendimento 24/7: veja por que automatizar mensagens de WhatsApp deixou de ser diferencial e virou básico pro e-commerce.

13 de abril de 2023

Meu WhatsApp foi banido, o que fazer?

Spam é o motivo número 1 de banimento no WhatsApp. Veja os tipos de banimento, como recuperar sua conta e como evitar que isso aconteça de novo.

17 de janeiro de 2023

10 dicas para o logotipo perfeito do seu e-commerce

Simplicidade, cor certa e tipografia alinhada à marca: 10 dicas práticas pra criar um logotipo que funciona em qualquer formato e fica na memória do cliente.

12 de dezembro de 2022

Mensagem de pós-venda no WhatsApp para fidelizar cliente

Manter um cliente custa até 7x menos que conquistar um novo. Veja 3 dicas pra fazer um pós-venda incrível via WhatsApp e aumentar o Lifetime Value da sua base.

10 de novembro de 2022

4 dicas para usar chatbot no WhatsApp com o E-Vendas

83% dos brasileiros já trocaram mensagem com vendedor pelo WhatsApp. Veja 4 dicas pra configurar um chatbot que soa natural e realmente ajuda a converter.

04 de novembro de 2022

Como enviar mensagem de apresentação para clientes via WhatsApp

A primeira mensagem define a experiência do atendimento. Veja como montar uma boa mensagem de apresentação no WhatsApp, com 4 exemplos prontos pra usar.

27 de outubro de 2022

Como converter pedidos não pagos na Monetizze por WhatsApp

A taxa média de abandono de checkout é de 69,57% — mas cai até 45% com atendimento via WhatsApp. Veja como recuperar pedido não pago na Monetizze automaticamente.

27 de outubro de 2022

Como enviar notificações automáticas por WhatsApp

Pix já tem 74,6% de aceitação no e-commerce brasileiro. Veja como automatizar notificação de boleto, Pix e pós-venda pelo WhatsApp pra converter até 45% mais.

20 de outubro de 2022

Como converter pedidos na Perfect Pay por WhatsApp

WhatsApp converte mais que SMS na recuperação de pedidos. Veja como automatizar a conversão de pedidos pendentes e cancelados na Perfect Pay pelo WhatsApp.

23 de setembro de 2022

Como recuperar os abandonos de carrinho da WBuy por WhatsApp

66% dos brasileiros não finalizam a compra online. Veja 5 dicas pra recuperar carrinho abandonado da WBuy pelo WhatsApp, com exemplo real de mensagem.

13 de setembro de 2022

Vorax Acessórios: de 20 a 2.000 avaliações no Google

Case real: a Vorax Acessórios usou um fluxo automático de WhatsApp pós-entrega e saiu de 20 pra mais de 2.000 avaliações no Google. Veja como replicar isso.

25 de agosto de 2022

Como aumentar a conversão de Pix no seu e-commerce

Pix converte até 3x mais que cartão de débito. Veja por que oferecer Pix reduz abandono de carrinho e como automatizar a cobrança de pagamento pendente.

15 de agosto de 2022

4 passos para usar o marketing no WhatsApp na Black Friday

Mais de 99 milhões de brasileiros usam WhatsApp. Veja os 4 passos pra usar o canal na Black Friday sem cair em 'black fraude' e sem perder venda por timing errado.

05 de agosto de 2022

Como melhorar a experiência de compra no seu e-commerce

78,5 milhões de compras online só no 1º trimestre de 2021, alta de 57% no ano. Veja 5 dicas pra melhorar a experiência de compra e reduzir os 69,57% de abandono.

04 de julho de 2022

Como fazer campanha de marketing no WhatsApp e vender mais

WhatsApp tem mais visibilidade, confiança e menos concorrência de conteúdo. Veja como montar uma campanha de marketing eficaz no canal e vender mais.

10 de maio de 2022

Atualização de rastreio dos Correios no WhatsApp

4 milhões de pessoas compraram online pela 1ª vez só no início de 2021. Veja por que atualizar o rastreio dos Correios automaticamente no WhatsApp importa tanto.

12 de maio de 2021

Meu WhatsApp não fica conectado, o que fazer?

Intermitência na conexão do WhatsApp com o celular é mais comum do que parece. Veja 5 soluções práticas antes de acionar o suporte.

13 de abril de 2021

Funil de conversão de boletos com 3 mensagens matadoras

Boleto não pago não é venda perdida. Veja como montar um funil de 3 mensagens pelo WhatsApp pra recuperar boleto pendente antes do vencimento.

02 de dezembro de 2019

Como aumentar a taxa de conversão de boletos para infoprodutos

A conversão de boleto no Brasil gira em torno de 30%. Veja a estratégia de 3 contatos pelo WhatsApp pra converter mais boleto de curso ou infoproduto.

20 de novembro de 2019

Dicas de como evitar bloqueio no WhatsApp

Veja como evitar que seu número seja bloqueado no WhatsApp: perfil real, mensagem personalizada, pausa entre envios e mais dicas práticas.

05 de novembro de 2019

O que é sampling marketing e como usar do jeito certo

Sampling marketing vai além da amostra grátis. Veja os 5 passos pra planejar uma estratégia de sampling que realmente converte em cliente recorrente.

21 de outubro de 2019

4 dicas para aumentar a taxa de conversão de boletos

E-mail, SMS e WhatsApp combinados aumentam a taxa de pagamento de boleto. Veja 4 dicas práticas e por que automatizar isso é essencial em alto volume.

03 de outubro de 2019

E-Vendas anuncia nova integração com WooCommerce

Agora o E-Vendas integra nativamente com WooCommerce. Veja como configurar via webhook e quais eventos de pedido disparam notificação automática.

26 de setembro de 2019

4 maneiras de fazer um pós-venda no e-commerce com maestria

Agradecer, fazer upsell, entregar algo a mais e pedir feedback: veja 4 maneiras práticas de fazer um pós-venda que fideliza e aumenta o ticket médio.

14 de agosto de 2019

Como melhorar o SEO para e-commerce

92% do tráfego de busca fica na primeira página do Google. Veja 3 técnicas de SEO pra e-commerce: palavra-chave certa, descrição detalhada e link building.

30 de julho de 2019

Como converter mais boletos com WhatsApp

Só 30% dos boletos gerados no Brasil são pagos. Veja 5 passos pra converter mais boleto usando o WhatsApp, canal usado por mais de 80% dos brasileiros.

09 de julho de 2019

Recuperação de boletos no e-commerce: saiba como fazer

De 30% a 40% dos boletos gerados não são pagos. Veja como recuperar boleto pendente combinando e-mail, SMS e WhatsApp de forma automática.

18 de junho de 2019

Como enviar boleto pelo WhatsApp no e-commerce

Enviar boleto pelo WhatsApp reduz esquecimento e dúvida do cliente. Veja o que é preciso pra vender por WhatsApp e como automatizar o envio do boleto.

22 de maio de 2019

Saiba como evitar o chargeback no e-commerce

O cliente pode pedir chargeback em até 540 dias. Veja o que causa o chargeback e como evitar: publicidade honesta, prazo cumprido e sistema antifraude.

15 de abril de 2019

Como fazer um bom atendimento ao cliente e vender mais

Um cliente satisfeito vira fã da marca; um insatisfeito espalha isso. Veja 3 pilares de um bom atendimento: contato visível, resposta rápida e plataforma certa.

10 de março de 2019

WhatsApp no e-commerce: saiba como usá-lo ao seu favor

WhatsApp Business é gratuito e pensado pra pequenas e médias empresas. Veja como usar o app a favor do seu e-commerce, do rastreio ao atendimento e cobrança.

17 de dezembro de 2018

Dica de como usar o WhatsApp mais rápido

Mensagem demorando pra carregar no WhatsApp Web? Veja a dica pra agilizar o envio e evitar travamento durante a automação.

29 de novembro de 2018

O que é necessário para um bom atendimento no e-commerce

No e-commerce, o site é o vendedor. Veja o que é necessário pra um bom atendimento: qualidade do site, canais de comunicação, conhecer o cliente e ouvir feedback.

08 de novembro de 2018

Como aumentar a taxa de conversão de boletos no e-commerce

Apenas 30% dos boletos gerados em lojas virtuais são pagos. Veja a estratégia de 3 contatos pelo WhatsApp que pode elevar essa conversão em até 60%.

15 de outubro de 2018

Descubra como recuperar vendas por WhatsApp

O Brasil é um dos maiores usuários de WhatsApp do mundo. Veja como recuperar venda pelo canal: relacionamento, profissionalismo, conteúdo e presteza.