Como converter pedidos na iSET por WhatsApp de forma automática
Cerca de 80% dos brasileiros usam WhatsApp no dia a dia — o que torna o canal muito mais eficaz que SMS pra recuperar venda que ficou pelo caminho. Se sua loja roda na iSET, a automação já está pronta pra usar.
O funil de mensagens que converte
- Dia da compra — notificação de que o pedido está aguardando pagamento.
- Dia seguinte — lembrete gentil de pagamento.
- Vencimento — pedido de comprovante ou emissão de um novo boleto.
Pare de perder vendas no automático
O E-Vendas recupera carrinhos abandonados e notifica pedidos pelo WhatsApp, sem sua equipe levantar um dedo.
Exemplos de mensagem por tipo de pagamento
Boleto: aviso de que o pedido está separado, aguardando pagamento, com o link sempre disponível.
Pix: solicitação de pagamento em até 30 minutos pra evitar o cancelamento automático.
Pedido cancelado: oferta de ajuda pra refazer a compra, independente do motivo — cartão recusado, boleto vencido ou Pix expirado.
Recursos disponíveis
Variáveis personalizáveis como #nome, #transacao e #boleto, além de emoji, arquivo, imagem e áudio — tudo dentro da mesma automação, sem sair do painel.
Conclusão
Recuperar pedido na iSET por WhatsApp não exige nenhuma integração complexa — só uma sequência de recuperação bem pensada, disparada automaticamente na hora certa.