Modelo 1
UtilidadeBoleto gerado
Assim que o pedido é feito
Oi, [nome]! Seu pedido [número do pedido] foi reservado 🎉 Aqui está o boleto para pagamento: [link do boleto]. O vencimento é em [data]. Qualquer dúvida, estamos por aqui!
Modelos de mensagem para WhatsApp
Mensagem de lembrete de boleto no WhatsApp: 8 modelos prontos para copiar
Muita gente gera o boleto e esquece de pagar. Um lembrete cordial, com o código ou o link e uma opção mais fácil de pagar, recupera pedidos que já estavam quase fechados.
- 8 modelos prontos
- 3 toques sugeridos
- 1 clique para copiar
Quando enviar
1
Logo depois de gerar o boleto, com o código para copiar.
2
Um dia antes do vencimento, como lembrete simples.
3
No dia do vencimento e logo depois, com uma alternativa mais rápida de pagar.
Na emissão
Entregar o boleto e confirmar o pedido
1 dia antes do vencimento
Lembrar da data
No vencimento ou 1 dia depois
Oferecer nova via ou Pix
8 modelos de mensagem de boleto
Troque os campos destacados entre colchetes pelos dados do cliente. No E-Vendas, nome do cliente e número do pedido são preenchidos automaticamente.
Modelo 2
UtilidadeCódigo para copiar
Para facilitar o pagamento pelo app do banco
[nome], para pagar pelo app do seu banco, copie o código de barras abaixo e cole em "Pagar boleto":
[código de barras]
Vencimento: [data].
[código de barras]
Vencimento: [data].
Modelo 3
UtilidadeVence amanhã
Um dia antes do vencimento
Oi, [nome]! Passando para lembrar que o boleto do pedido [número do pedido] vence amanhã. Segue o link para pagar: [link do boleto]
Modelo 4
UtilidadeVence hoje
Manhã do vencimento
Bom dia, [nome]! Hoje é o último dia para pagar o boleto do seu pedido [número do pedido]. Link para pagamento: [link do boleto]
Modelo 5
UtilidadeAlternativa com Pix
Quando o cliente ainda não pagou
[nome], se preferir, você pode pagar o pedido [número do pedido] por Pix e a confirmação é bem mais rápida. É só usar este link: [link do pedido]
Modelo 6
UtilidadeBoleto vencido
No dia seguinte ao vencimento
Oi, [nome]! O boleto do pedido [número do pedido] venceu, mas ainda dá tempo de garantir seus produtos. Geramos uma nova via para você: [link da nova via]
Modelo 7
UtilidadeDúvida sobre pagamento
Quando o cliente não responde aos lembretes
Oi, [nome]! Tudo bem? Notei que o pagamento do pedido [número do pedido] ainda não foi concluído. Aconteceu algum problema? Posso te ajudar com outra forma de pagamento.
Modelo 8
UtilidadePagamento confirmado
Quando o boleto compensa
Pagamento confirmado, [nome]! 🎉 Recebemos o pagamento do pedido [número do pedido] e já estamos preparando tudo. Você receberá o código de rastreio assim que o pedido for enviado.
Erros comuns em mensagens de boleto
- Mandar só o texto "seu boleto vence hoje" sem o código ou o link.
- Não oferecer uma alternativa quando o boleto já venceu.
- Insistir todos os dias até o cliente se irritar.
- Esquecer de avisar quando o pagamento foi compensado.
Pare de copiar e colar. Automatize.
O E-Vendas envia essas mensagens sozinho, na hora certa, direto do evento do pedido na sua loja. Você ganha tempo e o cliente recebe a mensagem sem depender de ninguém da equipe.
Perguntas frequentes
Quando devo mandar o lembrete de boleto?
O mais comum é enviar o boleto na emissão, um lembrete um dia antes do vencimento e outro no dia do vencimento. Depois do vencimento, ofereça uma nova via ou outra forma de pagamento.
Mensagem de boleto é utilidade ou marketing na API oficial?
Mensagens sobre um pedido já feito, como envio do boleto e lembrete de pagamento, costumam ser tratadas como utilidade. Se você incluir promoções, a mensagem pode ser classificada como marketing. A Meta define a categoria na aprovação.
Posso oferecer Pix quando o boleto vence?
Sim, e costuma funcionar bem, porque o Pix é imediato e o cliente não precisa gerar outra via. Só confirme que a sua loja aceita Pix para aquele pedido.
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